Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ben52

Chào mừng bạn đến với ben52 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và ben52 ("Chúng tôi", "Nền tảng").

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ben52 — bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà live và các trò chơi khác — bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong văn bản này.

Các điều khoản này được áp dụng đối với toàn bộ người dùng truy cập nền tảng ben52 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà dịch vụ của chúng tôi được phép hoạt động. ben52 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của ben52, bạn cần đăng ký một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật theo thực tế. Mọi thông tin sai lệch được phát hiện có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn.

Các điều kiện bắt buộc để đăng ký tài khoản tại ben52 bao gồm:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. ben52 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản cho cùng một người dùng là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Thông tin xác thực: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thực của bạn. ben52 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân bất cứ lúc nào.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.

ben52 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, tài khoản ngân hàng Vietcombank, BIDV, cùng với tiền kỹ thuật số USDT. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống bảo mật mã hóa SSL 256-bit.

Các quy định quan trọng về giao dịch tài chính tại ben52:

• Chính chủ thanh toán: Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản ben52. Không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của người khác hoặc bên thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu: Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Hạn mức nạp tối đa trong ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.
• Thời gian xử lý rút tiền: Lệnh rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng dưới 5 phút đối với ví điện tử và trong vòng 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Xác minh trước rút tiền: ben52 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
• Miễn phí giao dịch: ben52 không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía người dùng cho cả nạp lẫn rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Tỷ giá USDT: Giao dịch bằng USDT sẽ được quy đổi theo tỷ giá thị trường tại thời điểm xử lý. ben52 không chịu trách nhiệm về biến động tỷ giá tiền kỹ thuật số.

ben52 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng khuyến mãi tại ben52 phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Một lần kích hoạt: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được kích hoạt một lần cho mỗi tài khoản. Các tài khoản bị phát hiện sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị xử lý theo điều khoản về hành vi bị cấm.
• Không kết hợp ưu đãi: Trừ khi được ghi rõ, các chương trình khuyến mãi của ben52 không thể kết hợp đồng thời với nhau trên cùng một lần cược.
• Quyền thu hồi: ben52 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy lệnh rút tiền liên quan nếu phát hiện hành vi trục lợi bất hợp lệ, gian lận khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn sau thời gian được quy định trong từng chương trình, thường là 7 hoặc 30 ngày kể từ ngày kích hoạt.

Mọi hoạt động cá cược tại ben52 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được công bố chính thức trên nền tảng. Kết quả các trò chơi casino sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

• Xác nhận cược: Lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống ben52 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Cược chưa được xác nhận không có giá trị pháp lý.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, ben52 có quyền hủy bỏ và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
• Lỗi hiển thị tỷ lệ: Nếu tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi hệ thống, ben52 có quyền điều chỉnh lại tỷ lệ đúng hoặc hủy cược trước khi sự kiện diễn ra.
• Hạn mức cược: Mỗi trò chơi và sự kiện có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị trực tiếp trên giao diện. Hạn mức VIP Diamond có thể được tùy chỉnh theo thỏa thuận.
• Tính chung thẩm: Quyết định cuối cùng về tính hợp lệ của cược thuộc về ban quản trị ben52 sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng kỹ thuật liên quan.

ben52 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Hệ thống giám sát tự động của chúng tôi hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường.

Các hành vi bị cấm nghiêm ngặt tại ben52 bao gồm:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để can thiệp vào quá trình cá cược
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển tiền phi pháp hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào
• Tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi, phá vỡ giới hạn cược hoặc tạo lợi thế bất công
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc chia sẻ chiến lược phi pháp
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu xác minh giả
• Tấn công, hack hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ của ben52
• Lợi dụng lỗi phần mềm (bug) để tạo lợi thế tài chính bất hợp lệ thay vì báo cáo cho đội ngũ kỹ thuật

Quyền và nghĩa vụ của Thành viên:

• Được sử dụng đầy đủ các tính năng và dịch vụ của ben52 sau khi hoàn tất xác minh danh tính
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt
• Được bảo mật thông tin cá nhân theo đúng quy định trong chính sách bảo mật của ben52
• Có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi
• Có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ quy định, điều khoản và quy tắc trò chơi của ben52
• Có nghĩa vụ tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược và quản lý ngân sách cá nhân

Quyền và nghĩa vụ của ben52:

• Có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào theo yêu cầu tuân thủ
• Có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước
• Có quyền sửa đổi, cập nhật dịch vụ, giao diện và tỷ lệ cược theo quyết định kinh doanh
• Có nghĩa vụ xử lý giao dịch hợp lệ trong thời gian đã cam kết
• Có nghĩa vụ bảo mật thông tin người dùng theo quy định pháp luật
• Có nghĩa vụ cung cấp môi trường cá cược công bằng và minh bạch cho toàn bộ thành viên

ben52 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính.

• Công cụ tự giới hạn: Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần tạm dừng hoặc dừng hẳn việc cá cược, ben52 cung cấp tính năng tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống ben52 tự động gửi thông báo nhắc nhở khi phiên chơi của bạn kéo dài quá 2 giờ liên tục, giúp bạn kiểm soát thời gian hợp lý.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ben52 để được tư vấn và hướng dẫn đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.
• Bảo vệ trẻ em: ben52 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn chia sẻ thiết bị với trẻ em, hãy đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ben52 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• Gián đoạn dịch vụ: ben52 không chịu trách nhiệm về tổn thất do gián đoạn dịch vụ tạm thời bởi bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các tình huống bất khả kháng.
• Kết nối internet: Chất lượng trải nghiệm phụ thuộc vào kết nối internet của người dùng. ben52 không chịu trách nhiệm về cược bị gián đoạn do mất kết nối từ phía người dùng.
• Thông tin bên thứ ba: Nền tảng có thể hiển thị thông tin từ nguồn bên thứ ba. ben52 không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của các thông tin này và không chịu trách nhiệm về quyết định dựa trên đó.
• Tổng mức bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ben52 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

ben52 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

• Hiệu lực sửa đổi: Các thay đổi điều khoản có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định hiệu lực khác kèm theo thông báo.
• Tiếp tục sử dụng: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
• Chấm dứt tự nguyện: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ben52. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Chấm dứt bắt buộc: ben52 có quyền chấm dứt tài khoản của bạn trong trường hợp vi phạm điều khoản, theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do tuân thủ pháp luật.
• Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi tiến hành các thủ tục pháp lý.